Banking 4X at Mac App Store analyse

Nach dem Plötzlichen Ende von Outbank und zuvor schon wenig guten und teuren Erfahrungen mit einem der zwei seinerzeit führenden Banking-Programme auf dem Mac und einem weiteren Ausflug auf ein kostenloses Programm, habe ich mit Banking 4X nun mein viertes Banking-Programm in Verwendung. Banking 4X ist eine schnörkellose und solide Software, die bei mir seit dem ersten Release zuverlässig ihren Dienst tut und dabei alle wesentlichen Funktionen bietet. Die exportierten Buchungen aus den zuvor verwendeten Programmen ließen sich problemlos in Banking 4X importieren. Ich habe zusätzlich das Multi-Bank-Modul erworben und verwalte so mehrere Konten und Depots bei insgesamt 4 Banken und das für einen mehr als fairen Preis. Nutzer mit nur einem Bankzugang erhalten das Programm ja sogar kostenlos. Schön wäre es, wenn sich die Kategorien durch Texteingabe ebenso ergonomisch zuweisen ließen wie in der Windows-Version - in der Mac-Version muss man sicher leider immer durchklicken.

Ich hatte die Windows Verion dieser App immer genutzt und war eigenltich echt zufrieden. Daher dachte ich, ich kann mit der Mac Version eigentlich nichts falsch machen. Falsch gedacht und pech gehabt… An sich vom Design und der Grundfunktionalität eine schöne App, aber leider mit folgenden Fehlern. Es werden für mich nicht erklärbare und mysteriöse Daueraufträge angezeigt. Zusätzlich muss bei der Passworteingabe ständig aufgrund einer mysteriösen Markierung das Passwort neu eingeben werden, da die Eingabe dann mit einem Popup beendet wird, das nervt ungemein!!! Das Anschreiben des Supports bringt nur eine kryptische Antwort, die wohl nur ein IT Fachmann versteht und auf weiteres Fragen kommt eine Mail mit dem gleichen Text und dem Kommentar in Klammer „Das hatte ich Ihnen bereits am XX.XX.2016 beantwortet". Service ist leider etwas anderes bzw. man sollte sich Gedanken über die Qualität bei mehrmaligem Nachfragen machen statt pampig zu werden. Daher kann ich leider nur sagen, wer sich Nerven sparen möchte und eine funktionierende App haben möchte, schaut sich besser bei der Konkurrenz um….

Seit dem letzem Update sind einige massive Fehler drin! Beim beenden kommt der Absturz. Zudem habe ich Probleme mit der EIngabe des Passwortes. Das nervt total. Seit heute habe ich die Beta von Outbank auf dem Rechner. Da bin ich mal gespannt. Nach jedem Update wird es schlimmer.

Ich kann mich nur noch über das app. ärgern. Der Absturz beim beenden nervt am meisten. Dadurch ist keine Speicherung mehr möglich.

Leider sind aktuell keine Überweisungen möglich.

Laut Website läuft die Software ab Mac OS X 10.7. Bis zur Version 5.4.2 war das auch der Fall. Seit 5.4.3 wird nun leider 10.8 vorausgesetzt, was diverse Rechner (auch meinen) nun komplett ausschließt. Schade, dass darauf weder auf der Homepage noch auf der Support-Seite oder bei Facebook hingewiesen wird.

Habe das Programm jetzt seit 3 Monaten im Einsatz und bin inzwischen ein wenig ernüchtert. Die Grundfunktionen wie Überweisungen und Kontostände abholen kann das Programm. Aber das Kategorisieren, Verwalten von Kontakten, Umuchen, etc. ist mühsam und umständlich. Regelmäßige Updates mit Funktionsverbesserungen sind sehr rar, so dass ich mich tatsächlich nach meinem Quicken sehne.