La app Mi Telcel es la manera más fácil de realizar recargas, pagos, compra de paquetes y de gestionar los servicios de tu línea sin necesidad de acudir a un Centro de Atención a Clientes. Está disponible para todos nuestros clientes con dispositivo iOS compatible.
Descárgala, úsala y ahorra tiempo.
Una vez que la descargues regístrate para acceder a todas las posibilidades que ofrece. Si aún no estás registrado, puedes utilizar Mi Telcel para realizar recargas y consultar tu saldo y consumo de Internet.
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En la pantalla de “Inicio” te presentamos la información más relevante de tu línea; conoce tu saldo y fecha límite de pago.
En la sección “Mi Cuenta” paga tu factura con tarjeta de crédito o débito, descarga tus facturas anteriores y consulta tu historial de pagos.
En la sección “Servicios” puedes dar de alta/baja los Servicios Adicionales de tu línea y conocer Internet de las cosas.
En la sección “Paquetes” puedes comprar paquetes de Internet, paquetes para viajar al extranjero y recargar saldo a amigos y familiares con tarjeta de crédito o débito.
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En la sección “Inicio” te mostramos la información más relevante de tu línea, puedes contratar Paquetes de Internet y Amigo Sin Límite y, si ya tienes uno, te decimos cuál es y los MB disponibles. Consulta el detalle de tus saldos y realiza recargas con tarjeta de crédito o débito.
En la sección “Servicios” puedes consultar tus suscripciones de Telcel y de Terceros.
En la sección “Paquetes” también puedes recargar saldo, contratar paquetes de Internet.La app Mi Telcel es la manera más fácil de realizar recargas, pagos, compra de paquetes y de gestionar los servicios de tu línea sin necesidad de acudir a un Centro de Atención a Clientes. Está disponible para todos nuestros clientes con dispositivo IOS compatible.
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En la sección “Paquetes” también puedes recargar saldo, contratar paquetes de Internet.
Cada mes cuando quiero recargar mi paquete de internet veo el mensaje: "Por el momento el servicio no está disponible, intenta mas tarde".
Pésima app
Veronique999
· 9 years ago
· v5.3.1
Por favor, hagan algo por mejorar esta aplicación. No me deja entrar porque mi contraseña esta incorrecta. Me mandaron un texto con la misma contraseña que pongo, e igual no me deja entrar. Como se supone que voy a hacer uso de esta app si no me dejan entrar? Y la contraseña es la correcta.
No funciona
Bendnemelkwkwkxnc
· 9 years ago
· v5.3.1
Para que crean un app que no funciona. Solo sirve de adorno.
Horrible App
gabomexicano
· 9 years ago
· v5.3.1
Does not work at all!
No funciona.
ChelseaGrins
· 9 years ago
· v5.3.1
Muy decepcionada
Awful
bluehoop
· 9 years ago
· v5.6
Its surely telling when a telco cant get its own phone app to work in the slightest bit consistently. Functionality would be decent if it worked; sadly it very rarely does.