SNCF TER Mobile at Mac App Store analyse

Bonne appli mais impossible de télécharger les billet électronique depuis un moment maintenant. Ça devient très chiant. Tout ça pour gagner du temps et au final on paye et on arrive pas a avoir le billet.

Fonctionne très bien jusquau paiement avec laccusé de paiement. Par contre, obtenir le ticket électronique de transport, cest quasi mission impossible. Je nai utilisé lapplication que 2 fois. La première fois, 30 minutes pour obtenir mon billet en relançant très souvent la requête. La seconde fois, impossible. A limage de lentreprise où obtenir le service pour lequel on a payé reste difficile. En outre, laccusé de paiement nest pas téléchargable dans une application tierce de pdf. Des choses bizarres dans linterface comme dans une rubrique on ne peut chercher un train que par son numéro et pas via son trajet et inversement. Les infos traffic sont différentes dun endroit à un autre, exemple de mon train où retardé de 40min à un endroit de lapplication mais 30min à un autre endroit de lapplication.

Le process dachat de billet de train est bien complexe : choix de la carte de réduction en premier, non mémorisation des infos personnelles (obligé à chaque achat de tout ressaisir), pas possible dacheter un billet aller retour (pour le billet retour il faut tout ressaisir) et bug final : impossible de télécharger le billet acheté... Bref, les concepteurs de cette appli nont jamais du acheter un billet de train de leur vie... Sinon ils auraient conçu une appli simple et fonctionnelle qui fait gagner du temps et pas linverse ! Le seul intérêt de cette appli est la consultation des horaires de train.

Une étoile pour un app qui ne marche pas cest déjà trop! Erreur: "Pas de connexion internet" ah bon? étrange, pourtant tout le reste fonctionne... Et comme toujours avec la SNCF, rien ne marche, quand ils ne sont pas en plus en grève! Pitoyable...

Le principal intérêt de cette application étant de télécharger ses billets, notamment avec des cartes de réduction régionales. Sauf quil est impossible de télécharger son billet. Jutilisais depuis un an lappli Voyages SNCF avec laquelle je nai eu aucun problème avec mes billets, mais ayant changé de carte je dois maintenant passer par cette appli. Résultat: perte de temps, je dois imprimer mes billets depuis un ordi. Pas simple quand on doit être flexible et sans une imprimante sous le bras!

Impossible dutiliser lapplication sur mon téléphone ! Nul

Je suis sur Iphone 5s, maj faites, cependant dès que je recherche un itinéraire lapp se ferme. 0/20 lapp ne vaut pas mieux.